Error404
Conditions Générales de Vente
En vigueur au 1er janvier 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Error404 ([À COMPLÉTER : forme juridique, SIRET, adresse]) et tout client effectuant un achat sur le site error404.re. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Error404 se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits. Les photographies des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit physique.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Error404 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués et facturés en supplément.
Article 4 — Commande
Le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier et procède au paiement. La commande est confirmée après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client. Error404 se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème d'approvisionnement ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, prestataire sécurisé. Les données bancaires du client sont cryptées et ne transitent pas sur nos serveurs. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Livraison
Les délais et tarifs de livraison sont détaillés sur la page Livraison. Error404 ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou des événements hors de son contrôle.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les modalités sont détaillées sur la page Retours.
Article 8 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données en contactant [À COMPLÉTER].
Article 9 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de La Réunion seront saisis. Les présentes CGV sont soumises au droit français.